Garantía

Patek Vintage • Silenciosamente extraordinario. Auténtico sin lugar a dudas. Revisado con esmero.

ΛVΛTΛS • Versatilidad refinada. Ingeniería de precisión. Artesanía magistral.

Garantía limitada por escrito

Cada reloj WRISTORIAN incluye una garantía por escrito que refleja nuestro compromiso con la precisión, la durabilidad y la transparencia. La cobertura es sencilla: defectos de funcionamiento derivados de un uso normal y responsable. Esto incluye fallos en el mecanismo y defectos de fabricación en el mantenimiento o el montaje. La garantía se emite en el momento de la transferencia y se aplica únicamente al cliente original.

Relojes Patek Philippe vintage: Garantía mecánica limitada de un año.

Relojes ΛVΛTΛS : Garantía limitada de dos años que cubre defectos de fabricación.

Exclusiones

La garantía no cubre daños derivados de un uso indebido, intervención no autorizada, accidentes o exposición a condiciones extremas (humedad, magnetismo, golpes). El envejecimiento estético (pátina de la esfera, cambios en el material luminiscente, desgaste de la correa) tampoco está cubierto.

Proceso de reclamaciones y servicio

Si surge algún problema durante el período de garantía, póngase en contacto con concierg@wristorian.com. Coordinaremos el envío de devolución asegurado, le proporcionaremos un informe de diagnóstico completo y realizaremos cualquier trabajo cubierto por la garantía a través del taller de WRISTORIAN o especialistas autorizados.

Transparencia y documentación

Todos los servicios de garantía se fotografían, documentan y conservan en nuestro archivo. Los clientes reciben un certificado de servicio actualizado que detalla el trabajo realizado y cualquier renovación de la garantía.

Invitación

Nuestro objetivo es sencillo: proteger la integridad del reloj y la confianza de su propietario. Para cualquier consulta, envíe un correo electrónico a concierge@wristorian.com .